Jak wybrać księgarnię
Wielu klientów błądzi poszukując odpowiedniej dla swoich potrzeb drukarni. Utarło się, że na niejednej trzeba się przejechać, aby trafić na tę spełniającą nasze oczekiwania w stu procentach. Otóż nieprawda, nie jest to wcale takie trudne.
Najważniejszym punktem zaczepienia w ocenie drukarni będzie szerokość asortymentu i liczba ułatwień dla klienta. Jeżeli w danym miejscu można wykonać wszystkie potrzebne nam zarówno dzisiaj, jak i w przyszłości materiały – jesteśmy na dobrym tropie. Ważnym jest, aby sprawdzić, czy dana drukarnia posiada gotowe wzory, wizualizacje, wiele propozycji na każdą usługę, udogodnień, konspektów. To oznacza, że wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klienta i pragnie proponować więcej, aniżeli tylko kliknięcie print na drogim sprzęcie.
Elementem na który trzeba koniecznie zwrócić uwagę jest portfolio. To z jakimi firmami współpracuje dana drukarnia Kraków, bardzo wiele mówi o jej jakości i możliwościach. Widząc, że wśród zadowolonych i stałych klientów jest duża agencja reklamowa, która z natury ma bardzo wysokie wymagania, lub znana marka, która stawia na jakość – dobrze trafiliśmy. Dobrze jeżeli w porfolio widnieją też mniejsze firmy, ale z bardziej ekskluzywnymi i mniejszymi zamówieniami. To sugeruje szanse na indywidualne podejście do klienta. Jako, że w domyśle jesteśmy laikami – nie potrafimy ocenić jakości sprzętu danej drukarni. Nie ma za to problemu z wydrukowaniem próbek i porównania jakości wykonania w kilku różnych miejscach. Oczywiście wszystko należy podzielić także przez oferowaną cenę, wszak dążymy nie tylko do jakości, ale i opłacalności.
Na samym końcu zostaje to co w każdej branży jest najważniejsze. Obsługa i podejście do klienta. Tutaj godnym uwagi krokiem będą opinie drukarni, które możemy znaleźć w sieci. Pamiętajmy, że nie są one wiążące, ale dadzą nam jakikolwiek ogląd sytuacji i pozwolą ominąć najgorsze miejsca. Ostatecznie i tak liczy się nasze własne odczucie i to jak zostaniemy potraktowani czy to na miejscu, czy telefonicznie.
0
0
Average Rating